VoicePulse - nepodepsal nových předplatitelů Od listopadu 2005 z důvodu E911?


Registrace Problém VoicePulse jsem popsal dneska vypadá jak horší a hloupější než předtím. Oni zřejmě zastavil podpisem nové účastníky na konci listopadu 2005, v důsledku nedodržení požadavků FCC E911. Jsou v současné době dělá testování integrace s Intrado na 911 službu, stejně jako jednání s FCC o tom, co představuje přijatelné řešení, s očekávaným rozlišením někdy v lednu 2006.

Tady je někdo, kdo narazil na podobný přihlašovacího problém (i když jsem nedostal varovnou výzvu o žádném E911 dnes):

Ukazuje se, že Voicepulse není prodávat novou službu v pořádku. Samozřejmě, že je to všechno velký špatný FCC chyba (nevadí skutečnost, že mnoho jiných poskytovatelů VoIP se prodávají novou službu v okamžiku, a mnoho z nich se poskytuje použitelnou 911 služby.) Jsem si jistý, FCC je dělat to těžké na nich poskytovatelů, protože staré linky telefonní společnosti tahání za nitky, ale a) jiné společnosti jsou v současné době prodávají nové služby (jsem dokázal to pro sebe, objednal jsem si VOIP služby od známého dobrého poskytovatele) a b), mnoho z těchto dalších firem poskytují 911 a E911 služby.

Mluvil jsem se zástupcem Voicepulse, kteří se potvrdilo, že nejste prodávat žádnou novou službu vůbec, a nevím, kdy budou znovu. Samozřejmě, řekl, že by se "brzy" bude a zpoždění bylo úplně, protože čekali na odpovědi od FCC. Když jsem řekl, že by to mohlo být dobrý nápad, aby oznámil, že PŘED potenciální zákazníci strávit 20 minut vyplnění informací na svých stránkách jen proto, aby řekl, že oni nemohli nic koupit, řekl, že "byly projednány na zasedáních a bylo rozhodnuto, dát zprávu, kde je, protože to je místo, kde již 911 disclaimer byl v objednávkovém procesu. "Navrhl jsem, že začít hledat na reklamy help-chtěl, protože jsem si nemyslel, že příchozí prodeje telefonů zástupce bude muset práce velmi dlouho ve společnosti, která není prodávat cokoliv, a to nemůže být vyhovující pro hovory z podrážděných potenciálních zákazníků po celý den.

Můj stávající VoicePulse linka byla v pořádku, a že jsem nikdy požádal E911 údajů v profilu umístění ještě. Byl jsem po zprávy o požadavcích VOIP E911 během posledních několika týdnů, ale pod (falešný) dojem, že většina poskytovatelů služeb USA VOIP dostal různé kombinace prodloužit termín z FCC a technických řešení v místě.

Toto vlákno obsahuje aktuální E911 postavení poskytovatelů US VOIP je z 8.ledna:

[VoicePulse] nepřijetí nových zakázek? (Zprávy DSL)

Snažil jsem se objednat VP dnes a byl odmítnut, protože z 911 fiasko. Tak jsem si ani objednat, i když chápu a souhlasím situaci 911?
...
Ne, díky FCC potřebují se dostat E911, než se mohou prodávat službu znovu.
...
Ne, se vztahuje pouze na VOIPs, které se nepodařilo získat jejich 911 do pořádku během lhůtě FCC. Ze známých značek, které by zahrnovaly Voicepulse, Lingo, Nuvio. Ostatní se podařilo to udělat a prodávat právě teď: (. Asi 70% svých trhů) Vonage, Sunrocket, Viatalk, paketů 8, Broadvox, ATT CallVantage

Jsem překvapen, že VoicePulse zdá se, že už téměř dva měsíce se známou zlomený přihlašovacího procesu (a pravděpodobně žádné nové předplatitele), aniž by za zmínku, že detaily na svých internetových stránkách. Oni také vypadají, že má spoustu společnosti.

Vypadá to, že budu muset udělat trochu práce najít alternativní dodavatele, za předpokladu, že VoicePulse není schopen přijímat rozkazy od zítřka. Snažím se nastavit telefonní čísla v oblasti služeb Malibu, Kalifornie, a raději použít existující SPA-2002 nebo SPA-3000, spíše než kupovat další adaptér. E911 aspekt je zcela irelevantní, neboť fyzické připojení IP bude tady v Bay Area většinu času, ale předána do různých jiných místech.

Další odkazy:

VoicePulse - jak to implementovat funkci zákazník přechod


Právě jsem mluvil s VoicePulse , mé současné poskytovatele VoIP služeb. Jsou ukazuje, jak to zvládnout celovečerní přechod webové služby dnes oba odvrátil nové zákazníky a nepříjemné jejich stávající.

Byl jsem poměrně spokojený s VoicePulse, které podepsaly s nimi před několika měsíci pro komerční amerického přístupu PSTN. Hlasová kvalita a stabilita byla OK, a oni také nabízejí IAX přístup, který jsem přemýšlel o použití pro budoucí integraci s naší implementace Asterisk.

Celý den dnes jsem se snažil přidat nové zařízení a nové číslo k mému stávajícímu účtu. Zaregistrovat proces vyžaduje zadání sériového čísla a adresy MAC z VoIP adaptéru (v tomto případě, SPA-2002 jsem se zvedl před pár dny), vyberete telefonní číslo, a poskytuje kontakty a fakturační údaje. Všiml jsem si, že od té doby jsem se přihlásil na můj účet před několika měsíci, že jsem začal sbírat E911 kontaktní údaje, a přidal nějaké mnohomluvnost vysvětluje omezení VoIP je 911 služby (tj. opravdu nemají žádnou představu, vůbec, kde se nacházíte) .

Tento proces trvá jen několik minut, tak jsem se snažil to mezi různými jinými úkoly dnes, očekával, že to nebude trvat moc dlouho. Pokaždé, když jsem to zkusil, dostanu chybovou stránku na konec.

Je nám líto!

Jste narazil na problém, zatímco prochází objednávkového procesu. Toto je obvykle kvůli svému jednání skončí, pokud prohlížeč byl ponechán bez dozoru příliš dlouho.

Pokud jste narazil na chybu se našeho objednávkového systému, VoicePulse vývojový tým byl automaticky upozorněni.

Prosím, zavřete toto okno, vraťte se do www.voicepulse.com za pár minut a zkuste to znovu. Pokud budete pokračovat problémy, volejte 732-339-5100 MF 9am-devatenáct hodin EST umístit své objednávky s pracovníkem služeb pro zákazníky.

První Několikrát se zdálo, nejasně pravděpodobné, že jednání by mohla vypršel, ale potřetí jsem šel rovnou do všech forem, v současnosti dobře cvičil a plně vybavený všemi informacemi. Přesto dostal chybovou zprávu. Tentokrát jsem volal na číslo zákaznického servisu.

Podle Voicepulse telefonu rep, jejich systém je schopen přijímat žádné nové objednávky vůbec dnes. Jsou zřejmě vyvalit změny jejich pořadí použití, vztahující se k 911. službu, která mi byla zjištěna v průběhu procesu registrace. Zde jsou některé postřehy:

  • VoicePulse zákaznický servis rep jsem mluvil s nedozvěděl o jejich telefon, aby aplikace byla mimo provoz až do dnešního rána. Člověk by si myslel, že bych dal svou vlastní CSR tým předběžné oznámení o plánovaném výpadku aplikace.
  • Tým VoicePulse webová aplikace neobtěžoval vytvořit stránku o tom, že nebyli schopni přijímat nové objednávky, a že zákazníci klíčování v jakýchkoliv dat uživatelských účtů (jako já), bude ztrácet svůj čas.
  • Tým VoicePulse webová aplikace opustil stávající nezdařilo registračního zprávu na svém místě. Přestože "true", je to zavádějící, protože selhání stránka má absolutně nic společného s časovým limitem relace, a vědí, že proces, aby mohl nikdy pracoval v jeho současném stavu.
  • Neznělo to, jako by měl spáchal "čas na opravu" - CSR řekl, že by měl být zítra odpoledne někdy, ale skutečnost, že jim neřekl o tom až do dnešního rána se mi, že by to mohlo nebyly plánovány . Oni Navrhl jsem zavolat zítra uvidíme, jestli to funguje, než se snaží učinit objednávku. Fuj.

Já si nemyslím, že je dobré zdůvodnění pro neblokuje nových objednávek na svých stránkách a uvedení do zprávy údržby nějakého druhu. Možná, že nechtěli, aby lidé věděli, že nemůže přijímat rozkazy?

Já si nemyslím, že je dobré zdůvodnění pro neříká oddělení služeb zákazníkům dopředu.

Mám podezření, že většina zákazníků by mohla být nešťastná klíčování v 12-místného MAC, výrobní číslo 12-ti místný, spolu s jejich údaje o kreditní kartě a má Voicepulse je aplikace zpracování objednávek sytič na to opakovaně, a to zejména, když už vím, že to nebude fungovat . Mnoho z nich neví, jak zkopírovat a vložit z konfigurační stránku Sipura je, a jsou tak trochu nepříjemné dát své čísla kreditních karet, on-line stejně.

Jsem člověk relativně trpělivý, ale jsem překvapen na špatné plánování a provádění vystavoval dnes v Voicepulse. Buď nemohou plánovat a řídit základní upgrady webu, nebo se snažíte skrýt nějakou neočekávanou údržbu.

Pokud má někdo VOIP dopravce, který skutečně líbí, jak protilehlý k jen tolerovat, dejte mi vědět. Může být Hledal jsem nové poskytovatele služeb brzy.

Převod SPA-3000 do PhoneGnome

V předchozím příspěvku jsem uvedl, že PhoneGnome vypadá jako SPA-3000 , s jednodušším procesu konfigurace pro normální lidi, kteří nejsou zajímavé hacking jejich telefonní systém.

Dnes, PhoneGnome nabízí převést odemčené SPA-3000 hardware do PhoneGnome adaptéry pro 34,95 dolarů. ( odkaz )

Nejste si jisti, zda můžete vrátit zpět změny firmware potom, nebo to, co je v jejich zatížení. Možná Podívejte se na to, když jsem si nějaký čas pro Asterisk a telefon hacking.

Viz také: Použití SPA-3000 jako Asterisk PSTN kufru , PhoneGnome analogového na VoIP adaptér

Aktualizace 08-23-2005 - nabídka aktualizace se zdá být dočasně pozastaveno, kvůli problémům s konfigurací mezi různými zákazníkovi dodán SPA-3000 hardware.

PhoneGnome analogového k VOIP adaptéru

Om Malik píše o novém produkt s názvem PhoneGnome , který v sobě spojuje analogovou telefonní linku a LAN port pro použití s VoIP služby.

Ale nejlepší část o věcička je to, že při pokusu a odchozí hovor, je to v podstatě používá váš výběr poskytovatele služeb, na místo, aby odchozí hovor. Pro někoho jiného s PhoneGnome, aby vám zavolal zdarma. Nebudou muset vytočit jiné číslo nebo adresu. Například, když je moje # je 415-555-1212, (a mám PhoneGnome), jako uživatel PhoneGnome, volat 415.555.1212. V případě, že nemám PhoneGnome, bude váš hovor se směrovány přes PSTN. Na těchto stránkách, my.phonegnome.com webové stránky, PhoneGnome můžete zvolit poskytovatele pro vnitrostátní dálkové, mezinárodní hovory, nebo obojí, a vybrat jednotlivé poskytovatele a plány pro všechny.

Fotografie vypadá docela podobně jako můj Sipura SPA-3000 , který také poskytuje analogové telefonní rozhraní a VOIP a dlouhý seznam konfigurovatelných extrapolace funkcí. Byl jsem pomocí SPA-3000 jako front-end pro Asterisk , takže nejsem tak obeznámen s to samostatné režimy. PhoneGnome vypadá, že by mohlo být hardware Sipura, ale svázaný jako řešení pro spotřebitele-přátelský. SPA-3000 nabízí spoustu možností konfigurace, ale není zrovna uživatelsky přívětivý.

Yahoo koupí Blo.gs, Dialpad

Pár zajímavých oznámení na infrastrukturu a služby frontě u Yahoo dnes.

Jim Winstead (zakladatel / provozovatel blo.gs ) píše:

prodej blo.gs byl dokončen, a já jsem s potěšením oznamuje, že Yahoo! získal službu. jako teď, dávat nebo brát několik minut, yahoo! běží blo.gs.

To je druh dobrý domov, který jsem hledal - yahoo! samozřejmě má prostředky ke spuštění a zlepšení blo.gs v tempu s neuvěřitelným růstem blogů (a publikování obecně), a mluvit s nimi bylo také jasné, že jsme měli některé stejné vize pro budoucnost služby a ping / oznámení infrastruktury.

News.com , viz také Číselník Q & A a další na News.com:

Internetový portál gigant Yahoo získal Číselník, 6-rok-starý poskytovatele internetových služeb telefonu. Akvizice, která byla oznámena na webových stránkách číselník, bude místo Yahoo v přímé konkurenci s tradičními telefonními společnostmi, jako SBC, stejně jako Net poskytovatelů telefonních, jako je Skype a Vonage.

... To je jasné, co akvizice Číselník znamená Yahoo dlouhodobý vztah s regionální dial-up a širokopásmové služby poskytovatele SBC. Yahoo a SBC mají partnerství poskytující Yahoo-značkový širokopásmový přístup prostřednictvím telefonních linek SBC. S Yahoo nyní nabízí hlasové volání služeb, bude soutěžit s SBC na trhu s hlasovými-přes vlastní telefonní linky SBC.

Žádné termíny zveřejněny buď dohodu. Číselník má asi 40 zaměstnanců, blo.gs je právě Jim na jeho vlastní (!). Mám podezření, že blo.gs bude mnohem více použitelné a obrátit se na některých zajímavých aplikací brzy ve svém novém domově.

Aktualizace 2005-06-15 21:24: více o Dialpad na Om Malik je

Aktualizace 2005-06-15 21:58: poznámky a odkazy na blo.gs z Scoble

Použití SPA-3000 jako Asterisk PSTN Trunk

Krok-za-krokem článku o použití Sipura SPA-3000 pro Asterisk PSTN kanálů na GeekGazette , přes Sineapps :

U nás závažných mágů tam Asterisk PBX, SPA-3000 nabízí nákladově-efektivní způsob, aby PSTN kufr do ústředny a zároveň funguje jako ATA. Nejen, že můžete použít SPA-3000 jako příchozí a / nebo odchozí kufru, můžete také snadno nakonfigurovat SPA-3000 jako PSTN převzetí služeb při selhání by primární trup do Asterisk selhání. Vzhledem k tomu, co si můžete koupit SPA-3000 právě teď, je to jeden z nejlepších obchodů děje.

Vidím z webu GeekGazette že Slashdot byl zde stejně.

To navazuje na nedávnou aktualizaci firmwaru na SPA-3000, jak je popsáno v Voxilla před pár dny:

Vylepšení na SPA-3000, velmi populární mezi adaptérem "do-it-yourself" VoIP nadšence, protože jeho vestavěné funkce brány, obsahuje často požadované funkce umožňuje PSTN hovory směrovány přímo na VoIP místo určení, aniž by SPA-3000 "odpovědí" na PSTN linku až do cílových odpovědi VoIP.

Lehké čtení poznamenává, že dnešní Q3 zpráva od společnosti Cisco měl "zklamáním", výkon ve skupině s pokročilou technologií (VoIP, bezdrátové připojení, zabezpečení a další "nové" věci), ale

Přesto, skupina IP telefonie "vyhodil minulosti" 1 miliardy dolarů běh rychlost, spojení bezpečnosti v miliardového klubu, řekl Chambers. Objednávky na skladování sítí ochlazení, na "střední-single číslic" sekvenčně, ale to bylo po 40 procent boom ve druhém čtvrtletí. Objednávky v bezdrátové vzrostly dvojité číslice postupně a ve "vysoké dospívání" ve srovnání s loňským třetím čtvrtletím.

Cisco je v procesu nákupu Sipura, který by měl pomoci růst, že $ 1B běh rychlost jako VoIP rozhraní klíčit ve všem na síti.

Aktualizace: 08-16-2005 20:46 - můžete převést na SPA-3000 do PhoneGnome , pokud máte zájem.

Praktické IPv6 pro domácí přes Linksys WRTG54

přes JOI Ito je web :

David Beckemeyer píše o o činnosti v oblasti VaV v Earthlink , která zavedla dvojí přístup IPv4 / IPv6 modifikovaného firmware pro Linksys WRT54G bezdrátové domácí brány směrovače.

Linksys WRT54G je levná, široce používán, a je podobný mnoha dalších domácích bran, které poskytují NAT routing a bezdrátový přístup. (To je také populární jako platforma hacking bezdrátový router kód, jak to běží Linux interně). Po načtení upravený firmware, router stále poskytuje funkce IPv4 NAT, ale navíc poskytuje veřejně směrovat / 64 IPv6 sítí, a může se přímo na cestě do jiné veřejné IPv6 sítí přes experimentální Earthlink IPv6 směrování provozu. Nemusíte být zákazník Earthlink využít bezplatnou službu.

Obecně platí, že IPv6 nebyl přesvědčivý pro domácí uživatele, protože to bylo nejasné, drahý, a neudělal nic užitečného pro ně. I kdyby měl jeden počítač s programem IPv6, většina domácích uživatelů jsou za NAT routerem. Takže poskytuje migrační cestu přes nízké domácí routery nákladů by mohla být skvělá umožňujícím pro skutečně začíná používat IPv6 end-to-end síťových aplikací, a mohlo by pomoci vyřešit mnoho NAT a QoS-související problémy pozorované u VoIP a video aplikace .

Zde je návod, jak to funguje: Stačí mít účet na http://www.research.earthlink.net/ipv6/accounts.html, aby si své vlastní osobní blok 18.446.744.073.709.551.616 IPv6 adres, nainstalovat firmware na vašem standardním Linksys WRT54G router, a blamo máte IPv6. S tímto nainstalována na vašem routeru Linksys speciálního kódu, váš IPv4 pracuje jako normální, stále budete mít NAT IPv4 sítě LAN. Ale kromě toho, jakékoliv IPv6, který je schopen stroj na lokální síti bude mít skutečný, upřímný k dobru, směrovat IPv6 adresu taky. To už nemůže být jednodušší. To funguje pro Mac OS X, Linux / UNIX, stejně jako Windows XP. Nemusíte dělat nic zvláštního na počítačích v síti LAN. Prostě funguje, jak se říká.

David dodává v komentáři na joi Ito v příspěvku:

Jsme opravdu slibný nic s tímto sandbox (viz zřeknutí se odpovědnosti). To znamená, že nemáme očekávat, že aby tyto adresy zpátky v dohledné době. Kdyby nic jiného, ​​je hlavním faktorem, který by mohl způsobit, abychom měli vypnout testbed by bylo, kdyby zatížení sítě nebo jiné skutečné náklady assocuted s testbedu IPv6 zasáhne radar čítače fazole.

Budu muset vykopat WRT54G a zkusit to.

Sipura koupil Cisco za $ 68MM

Jsem rád výrobky Sipura, protože vyšel první před několika lety. V lázních výrobky jsou široce používány poskytovateli VoIP služeb (Vonage, atd.) pro jejich sadu funkcí, flexibilitu a nízké náklady. Byli jsme testování se Sipura adaptéry na sítě Kuppam za posledních několik měsíců, s dobrými výsledky, a právě jsem dostal nový SPA-3000, druhý den, který jsem se nedostal k nastavení pro použití s ​​Asterisk ještě.

Včera Cisco oznámila , že bude také získat Sipura, které budou sloučeny do Linksys.

SAN JOSE, Kalifornie 26. dubna 2005 - Společnost Cisco Systems ® dnes oznámila konečnou dohodu o akvizici soukromě-držel Sipura Technology, Inc To představuje Cisco první akvizici pro jeho divize Linksys, přední poskytovatel bezdrátových a síťových hardwaru pro domácnosti, Small Office / Home Office (SOHO) a malé podnikové prostředí. Sipura je lídrem v oblasti spotřebitelských Voice over Internet Protocol (VoIP) technologie a je klíčovým poskytovatelem technologie pro Linksys "aktuálního řádku VoIP síťových zařízení. Kromě cenných technologií a vztahů se zákazníky Sipura, bude jejich zkušený tým s rozsáhlými odbornými znalostmi VoIP pomůže vybudovat základ pro interní výzkumných a vývojových kapacit LinkSys 'v hlasu, videa a dalších trzích.

Podle podmínek dohody, Cisco zaplatí přibližně 68 milionů dolarů v hotovosti a možnosti pro Sipura. Akvizice podléhá různým standardním podmínkám, včetně příslušných regulačních schválení, a očekává se, že uzavřít ve čtvrtém čtvrtletí Cisco fiskální rok 2005 končící 30.července 2005.

Cisco / Linksys VoIP router / firewall již používají technologii Sipura . Doufejme, že to není zpomalení inovace produktu týmem Sipura, a také nechat jim cestu vpřed jako schopnost VoIP se stává vložené funkce jiných produktů, než je samostatný produkt sám o sobě.

Zakladatelé, Jan Fandrianto (CEO), a Sam Sin (VP Engineering) , prodal své předchozí společnosti, Komodo technologie Cisco, která se stala na Cisco ATA-186 VoIP adaptér.

Více na Voxilla , Om Malik

Poznámky k stavebním Asterix a SIP Express VOIP ústředny

Poslední aktualizace: 05.04.2005

Zde jsou některé poznámky k budování multi-site VOIP PBX služby pomocí Asterisk a SIP Express Router .

Obecný přístup:
1.. Použití Asterisk PBX funkčnosti na každém místě
2. Použijte IAX pro inter-site provozu, aby se minimalizovalo NAT-související problémy
3. Použití SIP Express jako front-end k SIP klientů na jednotlivých místech

Platforma Technologie:
Oba Asterisk a SIP Express Router běží na Linuxu a nevyžadují velmi silný hardware. SIP Express zejména zvládne stovky hovorů na malé druhové Intel-kompatibilní server. Asterisk poskytuje rozsáhlejší funkce, včetně hlasové schránky, překódování a konference, a vyžaduje poněkud více zdrojů serveru. Pro malé kancelářské scénář, žádný proud Intel-kompatibilní server by měl být přiměřený. V nedávné GeekGazette článku Kerry Garrison implementuje Asterisk na Pentium II/450MHz/386MB RAM/12GB HDD/48x CD-ROM/Intel 10/100 systém v kombinaci s obecným Intel WINMODEM karty pro přístup on-line.

Asterisk @ Home Projekt sety pre-postavený CD image pro Asterisk běžící na Linuxu

Instalace SIP Express Router je jednoduchý, a to může být snadno stáhnout a spustit téměř po vybalení z krabice, zvláště není-li vyžadováno volání účetnictví.

Pokračovat ve čtení Poznámky k budování Asterix a SIP Express VoIP PBX

Levné Power-over-Ethernet adaptéry pro bezdrátové připojení a VoIP

Jednou z nepříjemností pro instalaci bezdrátových přístupových bodů, VoIP telefonů a dalších malých zařízení v síti, je třeba pro napájení v blízkosti zařízení. To může být velkou výzvou, pokud stavíte malý bezdrátový port ISP pomocí přístupového bodu na anténní stožár , což je důvod, proč bezdrátových skupiny uživatelů mají přijít s homebrew POE hacky . V minulosti, podpora napájení přes Ethernet byl relativně drahé zařízení zaměřené k obchodní, instalace ve velkém měřítku, jako je vyvalit budovu plnou Cisco 7940 IP telefonů .

Existuje nějaké levné Power-over-Ethernet adaptéry nyní k dispozici od Linksys a D-Link:

D-Link DWL-P200 (5V nebo 12V, ceník 39,00 dolarů)
Linksys WAPPOE (jen 5V, ceník 39,99 dolarů)
Linksys WAPPOE12 (pouze 12V, ceník 49,99 dolarů)

Standardní 802.11af pro Power-over-Ethernet byl zveřejněn, takže produkty se začínají přicházet na trh, které mohou přímo přijímat sílu a Ethernet přes jediný konektor RJ-45 připojení, bez nutnosti napájení rozdělovač na straně přístroje. Byl bych rád, všechny ty energie krychle transformátory pod mým stolem odejít někdy v blízké budoucnosti ...